Logistică
Echipa DONA. Logistică este formată din specialiști dedicați, cu experiență, pregătiți oricând să ofere consultanță și sprijin deplin clienților noștri pentru ca aceștia să realizeze achiziția optimă.
Mai mult, tehnologia de ultimă generație reprezintă suportul care contribuie la eficientizarea și calitatea serviciilor oferite:
- Sistem informatic transparent în farmacii și depozit, pentru a asigura trasabilitatea tuturor produselor și loturilor;
- Sistem funcțional de management al calității;
- MyBiz Logistic – o platformă IT de monitorizare a comenzilor.
DONA. Logistică respectă standardele europene de automatizare:
- sistem de climatizare care asigură condițiile de umiditate și temperatură în conformitate cu regulile de bună practică din distribuție;
- sistem electronic de monitorizare și înregistrare online a temperaturii și umidității, cu dispozitive calibrate;
- sistem de control al accesului cu cartele de proximitate, drepturile de acces fiind atribuite fiecărui utilizator pentru fiecare ușă inclusă în sistem. Sistem de supraveghere video (pentru a garanta calitatea și pentru a elimina riscul de contrafacere al medicamentelor costisitoare);
- camere frigorifice cu o capacitate de stocare de 200 de metri cubi.
Flotă auto modernă:
- + 78 vehicule utilitare dotate cu sisteme de răcire;
- + 300.000 km pe lună;
- temperatura vehiculelor utilitare este înregistrată utilizând dispozitivele electronice cu imprimantă pentru printarea datelor;
- asigurăm transportul produselor farmaceutice sensibile atât la temperaturi controlate de 15-25° C, cât și la 2-8° C.
Servicii de livrare responsabile:
- door-to-door către toate farmaciile;
- + 26.000 de linii de facturare pe zi;
- portofoliu diversificat de produse (+ 5.000 de produse distincte);
- Timp de livrare redus:
- max. 24 de ore în București și în împrejurimi;
- max. 48 de ore către orice farmacie din țară;
- call-center.